Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 décembre 2025

Chez Evoride-Wheels, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données lorsque vous utilisez notre site et nos services.

1. Collecte de Données Personnelles

Lorsque vous utilisez notre site, nous collectons certaines informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone. Nous collectons également des informations sur votre utilisation de notre site, y compris les pages que vous visitez et les produits que vous achetez. Les catégories d’informations personnelles que nous pouvons collecter incluent :

  • Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
  • Informations financières : numéros de carte de crédit, détails de transaction, moyen de paiement, et confirmation de paiement.
  • Informations du compte : nom d’utilisateur, mot de passe, préférences et paramètres.
  • Informations de transaction : articles consultés, placés dans votre panier, ajoutés à votre liste d’envies, achetés, retournés ou échangés, ainsi que vos transactions passées.
  • Communications avec nous : informations incluses dans vos communications avec notre service client.
  • Informations sur l’appareil : informations concernant votre appareil, votre navigateur ou votre connexion réseau, y compris votre adresse IP.
  • Informations d’utilisation : détails sur votre interaction avec nos services.

2. Utilisation des Données Personnelles

Nous utilisons les données personnelles collectées pour :

  • Fournir et améliorer nos services : Traiter vos commandes, gérer les livraisons et les retours, mémoriser vos préférences et les articles qui vous intéressent, et personnaliser votre expérience utilisateur.
  • Marketing et publicité : Vous envoyer des communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, et vous montrer des publicités en ligne basées sur vos interactions avec nos services.
  • Sécurité et prévention de la fraude : Authentifier votre compte, offrir une expérience de paiement sécurisée, détecter et prévenir les activités frauduleuses.
  • Communiquer avec vous : Vous fournir un service client efficace, répondre à vos demandes et maintenir notre relation commerciale avec vous.

3. Partage de Données Personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :

  • Prestataires de services : Pour le traitement des paiements, l’analyse de données, le service client, le stockage cloud, et l’expédition des produits.
  • Partenaires commerciaux et marketing : Pour vous fournir des services de marketing et des publicités ciblées, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
  • Affiliés et groupes de sociétés : Au sein de notre groupe de sociétés.
  • Autorités compétentes : Pour nous conformer à la législation en vigueur ou répondre à des procédures judiciaires valides.

4. Sécurité des Données Personnelles

Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction. Bien qu’aucune mesure de sécurité ne soit infaillible, nous nous engageons à protéger vos informations. Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour fournir les services que vous demandez ou pour toute autre finalité décrite dans cette politique.

5. Vos Droits

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Demander la correction des informations personnelles inexactes.
  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit à la portabilité : Recevoir une copie de vos données personnelles et demander leur transfert à un tiers.
  • Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing ou demander la limitation de ce traitement.

Si vous avez des préoccupations concernant notre utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@evoride-wheels.com.

6. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Si des modifications sont apportées, nous publierons une version mise à jour sur notre site. Veuillez consulter régulièrement cette politique pour vous assurer que vous êtes informé de tout changement.

7. Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou notre utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@evoride-wheels.com.